Netflix driftsforstyrrelser og problemer

Netflix er en populær medietjenesteleverandør som tilbyr abonnementsbasert videostrømming. Tjenesten tilbyr strømming av et bredt utvalg av filmer, TV-serier og egenproduserte programmer. Netflix er også tungt involvert i produksjonsbransjen og produserer en lang rekke egne originalprogrammer. Det som startet som et selskap for utleie og salg av DVD-er på slutten av 90-tallet, ble i 2010 en gigant innen videostrømming. Med den raske ekspansjonen av tjenestene, ikke bare i USA, men også globalt, er Netflix i dag en av de mest sette strømmekanalene på nettet.

I januar 2019 ble Netflix den første strømmetjenesten som ble innlemmet i Motion Picture Association of America (MPAA). Blant de siste oppkjøpene er StoryBots, et mediehus for barn, og en avtale med Dark Horse Entertainment om å produsere filmer og TV-serier basert på de populære Dark Horse-seriene.

Regional tilgjengelighet

I 2019 hadde Netflix 148 millioner betalende abonnenter i 190 land over hele verden. Bare i USA er det over 60 millioner brukere. På grunn av lokale restriksjoner og amerikanske sanksjoner er tjenesten ikke tilgjengelig i Kina, Nord-Korea, Iran, Krim og Syria.

Innholdet som strømmes på Netflix, varierer fra region til region og fra tidssone til tidssone, og avhenger av individuelle retningslinjer for filmer og TV-serier.

Netflix har også inngått et samarbeid med flyselskaper for å gi passasjerer tilgang til Netflix' mobile strømmetjeneste i luften.

Feil/nettverksproblemer

Netflix har et komplett hjelpesenter på nettstedet sitt der de vanligste problemene er listet opp sammen med feilsøkingstrinn. I hjelpesenteret finner du en løsning på nesten alle problemer du måtte støte på.

I det store og hele er Netflix' tjenester svært pålitelige. Med sjeldne tilfeller av avbrudd og programkrasj er tjenesten godt likt av de fleste abonnenter. Noen av problemene vi har støtt på, er at programmer ikke er tilgjengelige, at de nyeste sesongene av kabel-TV-serier ikke sendes, og at enkelte filmer og serier har stedsbaserte begrensninger.

Feilsøking på egen hånd

Det vanligste spørsmålet til Netflix' brukerstøtte er hvorfor tjenesten ikke fungerer. Det kan være flere årsaker til dette. Sjekk internettforbindelsen din for å se om den er stabil og tilgjengelig, sjekk om enheten din har strømproblemer og om Netflix-abonnementet ditt fortsatt er gyldig.

Hvis du finner en feilkode eller -melding på skjermen, kan du søke etter koden på Netflix' nettsted for å finne ut hva problemet kan være. På nettstedet kan du også finne måter å løse kjente feilkoder på.

Når det gjelder kontorelaterte problemer, for eksempel at feil språk vises på skjermen, at serier eller filmer mangler på et bestemt språk eller at undertekster ikke er tilgjengelige, bør du sjekke kontoinnstillingene. I innstillingsdelen finner du en rekke tilpasningsmuligheter som kan avhjelpe de fleste av disse problemene.

Endelig er Netflix' kundestøtte alltid klar til å hjelpe deg med problemene dine eller informere deg om eventuelle avbrudd. Du kan nå dem på telefon 866-716-0414, du kan også delta i en live chat fra deres hjelpeportal eller bare twitre dem @netflix.